Bedrijf Meghengroup
Geplaatst op 13-03-2009

Functie omschrijving

  Parttime aan de slag bij een Nederlandse klantenservice, met uitstekende verdiensten?

Bedrijfsnaam: Meghengroup Locatie/Standplaats: Amsterdam Salaris: Uitstekende verdiensten Bedrijfsprofiel: Onze opdrachtgever is een Europese organisatie die Customer Service outsourcings diensten in de Nederlandse markt aanbiedt.Voor bijvoorbeeld klanten zoals de Nationale Loterij en wereldwijde liefdadigheidsinstellingen.vanwege hun groeiende succes hebben ze momenteel door heel Nederland een dringende eis voor ervaren customer service managers die hun klanten op een professionele manier weten te bedienen. Bedrijfscultuur: Naast een aantrekkelijk salaris, is dit een fantastische kans voor de kandidaten die op zoek zijn naar werkzekerheid, loopbaanontwikkeling en de mogelijkheid te werken bij een van de succesvolste organisaties van het land. Functieomschrijving: Part-time Customer Service Vertegenwoordigers - Amsterdam

De klant representeren op een professioneel niveau, Het beanwoorden van alle vragen van klanten, Zorgdragen voor accurate registratie van klant informatie in het bedrijfs CRM systeem.Het maximaliseren van de verkoop van producten d.m.v croselling en upselling. Ervoor zorgdragen dat alle vragen van klanten worden afhandeld op de juiste manier. Functie-eisen: • Hoger beroepsonderwijs
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden
• Ervaring met het werken met computers
• Kennis van de Nederlandse topografische regio's
• Klantenservice-ervaring is essentieel
• Sales ervaring is een pré
• Duidelijk inzicht in klanttevredenheid
• Teamspeler
• Gemotiveerd, en een positieve houding is de sleutel
• Open-minded t.o.v samenwerken met een diversiteit van culturen.
• Het vermogen om te prioriteiten te stellen, te analyseren, te plannen en te coördineren op hoge volumes Dienstverband: Vast